❓ 常见问题 · 分步解答
快连的连接稳定吗？会不会频繁掉线？
步骤 1：智能路由优选
快连通过全球节点智能测速，在连接前自动选择延迟最低、丢包率小于1%的优质线路，从根源上保障稳定性。
步骤 2：动态链路保持
连接建立后，系统会以毫秒级间隔监测网络质量。一旦检测到波动，立即启动无缝重连机制，用户无感知切换，视频会议不中断。
步骤 3：冗余备份保障
针对企业级用户，快连提供双节点热备方案。即使主节点出现异常，备用节点会在0.3秒内接管，确保远程办公、在线学习始终在线。
快连如何保证我的数据安全？隐私会泄露吗？
步骤 1：端到端加密
快连全线采用 AES-256-GCM 加密隧道，结合 TLS 1.3 协议，确保数据在传输过程中无法被第三方破解或篡改，银行级加密标准。
步骤 2：无日志策略
我们严格执行无连接日志政策，不记录用户的浏览历史、访问目标或 DNS 请求。所有隐私信息在会话结束后即刻清除，不留痕迹。
步骤 3：防护与审计
内置 kill switch 功能，当 VPN 意外断开时自动切断网络，防止 IP 暴露。同时每年通过第三方安全机构进行渗透测试，确保系统零漏洞。
我同时在电脑和手机上使用，账号和设备怎么管理？
步骤 1：统一账号登录
使用手机号或邮箱注册快连账号，在 Windows、macOS、iOS、Android 端均可使用同一账号登录，无需重复注册。
步骤 2：设备同步配置
登录后，各终端的偏好设置、节点收藏、连接模式会通过云端同步。更换设备时，一键拉取个人配置，体验无缝衔接。
步骤 3：多端同时在线
快连支持 5 台设备同时在线，不限制设备类型。家庭或办公场景下，手机、电脑、平板可同时连接，统一管理，互不干扰。
我是新手，第一次用快连，该怎么快速上手？
步骤 1：访问官网下载
根据你的设备类型（Windows/macOS/iOS/Android），在下载中心选择对应版本并安装。安装包已通过数字签名，安全可靠。
步骤 2：注册并登录
打开应用后，使用手机号快速注册，获取验证码即可完成。登录后，首页会显示“一键连接”大按钮，点击即可建立安全隧道。
步骤 3：个性化调整
你可以在设置中根据需要选择“智能模式”或“手动选点”。同时，我们提供了详细的使用指南和视频教程，跟随指引即可玩转所有功能。